Im März 2019 erteilte unser niederländischer Kunde uns einen zweiten Auftrag entscheidend. Dank die hohe Anerkennung der ersten Auftragsrunde, der Kunde ist vom Vertrauen in unserem Beruf und in Stärke voll.
Dieses Mal, Kunden muss noch bestellen Legierungsbälle und -stangen von hohem Reinheitsgrad, die eine Reinheit von über 99,9% erfordern. Wegen der Vielzahl von den Legierungsbällen gefordert von den Kunden, die Legierungsbälle gefordert von den Kunden
Die Größe der Legierungsstange ist unterschiedlich. Es gibt einen Größenfehler im Produktionsverfahren. Die Größe des produzierten Produktes bringt nicht die Anforderungen des Kunden zusammen. Darüber hinaus ist die Lieferfrist verhältnismäßig fest, und die Produktionsabteilungsarbeitskräfte können den Legierungsball und das Rundeisen nur dringend verarbeiten. Versuchen Sie, die Größe zu treffen, die vom Kunden und die Lieferfrist ausschließlich zu beobachten gefordert wird.
| Zusammensetzung |
Zn |
Seien Sie |
Pb |
Mangan |
Ni |
| (%) |
≥99.9 |
≥99.9 |
≥99.9 |
≥99.9 |
≥99.9 |
Vor dem Versand maßen unsere Profiqualitätsinspektoren ausschließlich die Größe und machten dem Kunden Fotos als Feedback. Das Kundenfeedback war ausgezeichnet und wir nur erforderlich, rechtzeitig zu liefern. Bald empfing der Kunde unsere Produkte, und die anderen Produkte waren perfekt; nur die reine Führungsstange, weil wir seine eigene weiche Beschaffenheit vernachlässigten, interessierte zu viel sich nicht für sein Verpacken, mit dem Ergebnis des Schadens während des Transportes, der Kunde, der nach der Ankunft empfangen wurde, ich sagte, dass ich nicht verstehen könnte und sogar einen Rückerstattungsantrag anbot, aber wir gaben Feedback, Komfort, entschuldigen uns beim Kunden und versprachen, dass wir bereit sind, die geschädigte Führung zu übernehmen. Der Kunde wurde schließlich durch unsere Aufrichtigkeit beeindruckt.
In Erwiderung auf diesen Fehler haben unsere Produktionsabteilung und VerpackenqualitätsKontrollraum die folgende Selbstbeobachtung und die Verbesserungsmaßnahmen getan:
1. Für die Umverpackung nicht nur wir die schweren Waren als gesetzt unten betrachten, aber geben Sie auch Priorität zur weichen Beschaffenheit der Produkte sollte oben gesetzt werden;
2. Für verletzbare Produkte sich zu konzentrieren ist notwendig, auf das mehrschichtige Verpacken, das Trennen von Teilen und von Teilen und das Handeln von verschiedenen Schutzmaßnahmen;
3. Wenn ein Problem auftritt, geduldig sich zu verständigen ist notwendig, Feedback zügig zu geben dem Kunden und mit dem Kunden. Wir herzlichst und beeinflussen Berufs- unsere Kunden und lassen unsere Kunden tief empfinden: Wir haben unser Bestes getan, um die unvollständigen Ergebnisse gegenüberzustellen, wir können sie vollständig annehmen, unser Bestes versuchen, um Verluste herabzusetzen und die Interessen unserer Kunden schützen.
Wir sind immer Berufs- und zu unseren Kunden aufrichtig. Wir hoffen, dass unsere Aufrichtigkeit unsere Kunden beeinflussen kann und unser Professionalismus das Vertrauen unserer Kunden gewinnen kann.
Ewiges Glücks-Legierungs-Casting u. Forging Co.,Ltd.
Technische Abt.
E-Mail: cast@ebcastings.com
Was App ist: 0086-13093023772
Ihre Nachricht muss zwischen 20 und 3.000 Zeichen enthalten!
